מפתח מוצר למשרד של מיקרוסופט הוא קוד בן 25 תווים המשמש להפעלת Windows ועוזר לוודא כי לא נעשה שימוש ב- Windows במחשבים רבים יותר מאשר תנאי הרישיון לתוכנת מיקרוסופט מאפשרים.
אם רק רכשתםמיקרוסופט אופיס, ייתכן שאתה נתקל בקשיים מסוימים כיצד להשתמש בו.
לדוגמה, ייתכן שאתה לא בטוח כיצד להשתמש במפתחות המוצר שלך ב- Microsoft Office או שאתה צריך להתקין מחדש את Office ואינך בטוח לעשות זאת ללא מפתח מוצר.
גם אם תרצה לדעת כיצד לעקוף את ההתקנות שלך בלי שיהיה לך מפתח מוצר, זה המאמר בשבילך. אם ברצונך ללמוד כיצד לעשות זאת, המשך לקרוא.
לאחר רכישת משרד Microsoft, היכן אוכל להזין את מפתח המוצר שלי?
יש שני כיוונים אתה יכול לקחת בשביל זה. האחת, אם מפתח המוצר שלך חדש ולעולם לא נעשה בו שימוש, שנית אם קנית את מפתח המוצר שלך דרך חנות מיקרוסופט .
אם מפתח המוצר שלך חדש:
- ראשית, כמתבקש, יופנה להשתמש ב חשבון Microsoft להתחיל
- ואז הקלד את שלך מפתח מוצר במרחב הניתן
- לבסוף, תוכל לקבל גישה ל- מיקרוסופט אופיס.
אם רכשת את Microsoft Office דרך חנות Microsoft, כאן הזן את מפתח המוצר שלך:
- ראשית, ב סרגל חיפוש , הקלדwww.microsoftstore.com . לאחר מכן, נווט אל פינה ימנית עליונה של המסך ובחר להתחבר. לאחר מכן, כאשר תתבקש, הקלד את מזהה המשתמש והסיסמה שבה השתמשת לרכישת Office.
- לאחר הכניסה, שמך אמור להופיע בפינה השמאלית העליונה. לאחר שבחרת את שמך, בחר היסטוריית הזמנות
- לאחר מכן יהיה עליך לאתר את ה- משרד חד פעמי רכישה או יישום משרד פרטני . ואז בחר את התקן את Office אפשרות כדי להציג את מפתח המוצר שלך. זכור כי הדבר אינו מתקין את Office.
- בחלון שבו צץ מפתח המוצר, בחר התקן את Office
- לאחר מכן תועבר לדף שאומר, היי. בוא נקבל את המשרד שלך. עקוב אחר ההנחיות שניתנו כדי שתוכל לשייך את מפתח המוצר שלך לחשבון Microsoft שלך ולהתחיל בתהליך ההתקנה.
כיצד להתקין את Office באמצעות Microsoft HUP
לבסוף, אם רכשת את Microsoft Office באמצעות Microsoft HUP, כך תזין את מפתח המוצר שלך:
העדכון של Windows אינו פעיל
- בעת ההתקנה Office Professional Plus, Project Professional או Visio Professional באמצעות המעסיק שלך מיקרוסופט HUP תועלת, תזין את מפתח המוצר שלך לאחר השלמת ההתקנה.
- ראשית, פתח כל אחד יישום Microsoft Office , לדוגמה, Word, Project או Visio . זה יהיה תלוי לחלוטין בסוג הרכישה שביצעת.
- לאחר מכן, על הירשם ל- הקים את Office מסך, יהיה עליך לבחור באפשרות, אני לא רוצה להיכנס או ליצור חשבון (זה יהיה קישור קטן בתחתית המסך)
- לבסוף, הקלד את מפתח המוצר HUP של Microsoft כדי להפעיל את Microsoft Office
למרות שמחשב Windows 10 שלי הגיע עם Microsoft Office, אני לא מצליח למצוא מפתח מוצר:
הדבר הראשון שעליך לבדוק הוא אם אתה רואה מסך שאומר בואו נתחיל . זה אמור גם לתת לך אפשרויות לנסות, לקנות או להפעיל את Microsoft Office.
משמעות המסך הזה היא שתוכנית Microsoft Office המותקנת במחשב האישי שלך נמצאת שם רק כניסיון של חודש Office 365 Home .
פירוש הדבר גם שלא תקבל מפתח מוצר מיצרן המחשבים האישיים שלך אלא אם שילמת עבור כרטיס מפתח למשרד של המשרד .
כדי להילחם בבעיה זו, אתה יכול לקנות את Microsoft Office או להפעיל ניסוי של Office 365 Home.
עם זאת, אם שילמת עבור מוצר Office שייכלל כבר במוצר החדש שלך מחשב Windows 10 ואז מפתח מוצר דיגיטלי מונח אוטומטית על המחשב האישי שלך לאחר הפעלת Windows 10.
במקום לקבל מפתח מוצר מודפס, תראה הודעה הדומה לזו שתראה בעת הפעלת Word או כל יישום Office אחר.
מה עלי לעשות אם אין לי מפתח מוצר של Windows?
כשתקבל את כרטיס מפתח של Microsoft Office, ייתכן שיהיה עליך להפוך את הכרטיס ולגרד בעדינות את נייר הכסף שמאחור כדי לחשוף את מפתח המוצר שלך.
זכור כי א מפתח מוצר יכול להיות שיש גם ברקודים וקבוצות אחרות של אותיות ומספרים שנראים מבלבלים.
עם זאת, המוצר שלך תמיד יוצג בצורה של:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
מה עלי לעשות אם Office מבקש ממני מפתח מוצר?
במקרה זה, עליך להסתמך על שלך חשבון Microsoft Office ולא מפתח מוצר על מנת להתקין ולהשתמש ביישומים כגון Office ויישומים אחרים שנרכשו בנפרד כמו Project, Visio, Outlook, Excel, ו מִלָה .
זכור שאם רכשת כרטיס מפתח מוצר חדש של Office 365 ולא נעשה בו שימוש על מנת לחדש כרטיס משרד 365 אם אתה מנוי או לקנות את תקופת הניסיון שלך, תוכל להזין את מפתח המוצר הזה אם Office מבקש ממך לספק אותו.
עם זאת, ישנם כמה יוצאים מן הכלל בהם תעשה משהו יותר מאשר רק כניסה.
- אם רכשת את Office Professional Plus, Visio Professional או Project Professional דרך המעסיק שלך מיקרוסופט HUP תועלת, אז תזדקק למפתח המוצר שלך כדי להתקין את Office במחשב האישי.
- אתה תצטרך ל צור קשר עם מנהל המערכת שלך אם אתה משתמש ב- גרסת רישיון נפח של Office Professional Plus בעבודה שלך.
- אם אתה יכול לראות פס צהוב או אדום שאומר המנוי פג, אז תצטרך לחדש את המנוי שלך ל- Office 365 על מנת שתוכל להמשיך להשתמש ב- Office.
- אם Office הותקן כבר במכשיר החדש שרכשת, ואתה רואה כרזה צהובה או אדומה הודעת מוצר: מרבית תכונות היישומים הושבתו מכיוון שלא הופעלו, אז עליך להתחיל ניסיון חדש ב- Office 365 Home, להיכנס באמצעות חשבון Microsoft שכבר משויך ל- Office או לרכוש את Office.
על מנת שאוכל להתקין מחדש את Office, האם אצטרך מפתח מוצר?
זה לא נדרש. כל מה שתצטרכו לעשות זה לנווט אליו חשבונות מיקרוסופט> שירותים> דף מנויים ו להתחבר, הקפד להשתמש בחשבון Microsoft בו השתמשת לרכישת Microsoft Office.
עם זאת, תזדקק למפתח מוצר על מנת להתקין דרך Office Professional Plus, Visio Professional או Project Professional מיקרוסופט HUP .
האם אוכל לשנות את מפתח המוצר שלי עבור Windows?
כן, אתה יכול לשנות את מפתח המוצר שלך עבור משרד ביתי ועסקי, משרד מקצועי, משרד ביתי וסטודנטים, וגם יישומים שנרכשו בנפרד .
למה הגלילה של שתי האצבעות שלי לא עובדת
אתה גם מסוגל לשנות או להפעיל שֶׁלְךָ רישיון משרד אם אתה קונה אחר גירסת Microsoft Office .
לדוגמה, אם בהתחלה יש לך בית ועסקים אך מאוחר יותר תחליט שברצונך להירשם כמנוי ל- Office 365, תוכל להחליף את ההתקנה הקיימת שלך מהאחת לשנייה.
האם אני מסוגל להציג את מפתח המוצר שלי בתוך Office?
למרבה הצער, עבור בִּטָחוֹן מסיבות, כל מפתח המוצר שלך לא מוצג בתוך Office.
ישנן אפשרויות אחרות, למשל, אתה יכול להציג את ה- חשבון Microsoft ש- Office שייך ל- Office 365,משרד 2019, ו- Office 2019.
חשבון זה הוא שתופס את מקומו של מפתח המוצר שלך וניתן להשתמש בו כדי להתקין מחדש את Office מה- חשבונות מיקרוסופט> שירותים ו דף מנויים וגם להפעיל ולהפעיל את Office.
אם ברצונך להציג את חשבון Microsoft שאליו שייך Office, פתח תחילה מסמך ב- Word או בכל יישומי Office אחרים ונווט אל קוֹבֶץ ואז ל חֶשְׁבּוֹן.
חפש את כתובת הדוא'ל שגלויה לאחר שייך ל ממוקם תחת שם המוצר.
האם אוכל להציג את מפתח המוצר שלי באופן מקוון?
אם אתה יכול להציג את מפתח המוצר שלך באופן מקוון תלוי בסוג Office שרכשת. להלן ההוראות לצפייה במפתח המוצר באופן מקוון לשלוש תוכניות אופיס שונות.
Office 365 / Office Home & Student
למרבה הצער, אם רכשת משרד זה לא תוכל להציג את מפתח מוצר מקוון .
אם וכאשר תתבקש מפתח מוצר, אתה תמיד יכול פשוט להשתמש בחשבון Microsoft שלך שבו השתמשת בעת רכישת Office כדי להיכנס במקום מפתח המוצר.
משרד ביתי ועסקי / משרד מקצועי / יישומי משרד פרטניים
אם רכשת את תוכניות Office השונות הבאות המוזכרות בכותרת המשנה לעיל, תוכל להציג את מפתח המוצר שלך באופן מקוון.
תוכל למצוא אותו בדף השירותים והמנויים דרך חשבון Microsoft שלך.
תזדקק למפתחות המוצר רק אם זו הפעם הראשונה שאתה רוכש אפליקציות Office Home & Business, Office Professional או יישומי Office בודדים.
כל התקנה מחדש לא תדרוש מפתח מוצר וגם לא ההפעלה. אם תתקין מחדש או תעבור להפעלה ואתה עדיין מתבקש מפתח מוצר, תוכל לבצע את השלבים שבכותרת לעיל המורה לך להיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך.
אם אתה עדיין מרגיש צורך לבדוק את מפתח המוצר שלך, תוכל לבצע את השלבים הבאים:
- בקר בדף השירותים והמנויים דרך חשבון Microsoft שלך והיכנס.
- לחץ על הצג מפתח מוצר. זה נורמלי שמפתח המוצר שלך יהיה שונה מכרטיס מפתח מוצר של Office או כזה שתראה בחנות של מיקרוסופט.
אופיס דרך Microsoft HUP
אם רכשתםOffice Professional Plus, Visio Professional או Project Professional באמצעות הטבת Microsoft HUP מהמעביד שלך, תוכל לבקר במפתח המוצר שלך באופן מקוון דרך שלך פרטי הזמנה עמוד.
האם אוכל להציג את המפתח שלי בחנות Microsoft?
במקרה רכשת אפליקציות Office Home & Student, Office Home & Business, Office Professional או אפליקציות בודדות מחנות Microsoft אך טרם התקנת אותן.
אתה יכול להציג את מפתחות המוצרים שלהם ולהתקין אותם דרך חנות Microsoft.
סמל הסוללה של חלונות 10 חסר באפור
שלבים לצפייה במפתח המוצר שלך בחנות Microsoft:
- בקר באתר www.microsoftstore.com. שם תראה כניסה בפינה השמאלית העליונה של הדף. לחץ על להתחבר והזן את מזהה המשתמש והסיסמה שלך ששימשו לרכישת Office.
- לאחר הכניסה, לחץ על שמך בפינה השמאלית העליונה ואז לחץ על היסטוריית הזמנות .
- מצא את Office רכישה חד פעמית או אפליקציית Office בודדת. לחץ על התקן את Office כדי להסתכל על מפתח המוצר שלך (Office לא יותקן כשתעשה זאת).
מדוע מפתח המוצר שלי לא תואם?
הייתה בעיה בשחזור המחשב שלך
מקש Office המוצג ב- שירותים ומנויים מובטח שהדף דרך חשבון Microsoft שלך שונה ממפתח המוצר המופיע בקבלת דוא'ל או בכרטיס מפתח מוצר. הסיבה לכך היא שהם אינם מאותו סוג מפתח למרות הפורמט דומה למבולבל.
האם אוכל לקנות מפתח מוצר?
אם אתה יכול לקנות מפתח מוצר או לא תלוי מה הכוונות שלך עם Office. השלבים שלהלן מדגישים פעולות שונות שתוכלו לבצע בכדי לרכוש מפתח מוצר.
- אם אתה מעוניין לקנות עותק חדש לגמרי של Office / להתחיל מנוי חדש ב- Office 365, תוכל לרכוש כרטיס מפתח מוצר של Office דרך קמעונאי.
- ניתן לממש מפתח מוצר זה בכתובת www.office.com/setup על מנת להתקין את Office ולהגדיר את חשבונך.
- לא תזדקק למפתח מוצר עבור Office 365, ולכן לא תקבל מפתח. אם אתה רוכש אפליקציות Office או אפליקציות בודדות של Office, תוכל וקבל מפתח מוצר לרכישה חד פעמית זו.
- אם אתה מחדש את המנוי שלך ל- Office 365, אתה יכול לרכוש כרטיס מפתח מוצר עבור Office 365 מקמעונאי ולממש את המפתח בכתובת www.office.com/setup .
- ניתן לחדש את המנוי שלך ל- Office 365 באופן מקוון ללא צורך במפתח מוצר ב- www.office.com/renew .
- אם Office מבקש ממך מפתח מוצר, ואתה רוצה אותו בכדי להפעיל את Office , האפשרות הטובה יותר תהיה להסיר את ההתקנה של גירסת Office שכבר יש לך ואז לרכוש התקנת גרסה חדשה של Office ישירות מחנות Microsoft.
זוהי דרך להבטיח כי Office יופעל בהצלחה.
כשאתה קונה מפתחות מוצר של Office ממקורות חיצוניים, עיין בכמה טיפים ברשת לקניות בטוחות יותר כדי לדעת כיצד לבחור תוכנות מקוריות של מיקרוסופט.
הקפד לקרוא את הטיפ היזהר ממפתחות מוצר שנמכרים בנפרד אם אתה מעוניין לרכוש מפתח מוצר באופן מקוון.
אם במקרה קנית מפתח מוצר שלא עובד או שהפסיק לעבוד, עיין בסעיף שלמטה שכותרתו מפתח המשרד שלי אינו פועל.
שלבים לבצע אם אתה ממקם את מפתח המוצר שלך באופן שגוי
אם יש לך הוכחה תקפה שרכשת מפתח מוצר ובמקרה פגעת בו, ייתכן שמיקרוסופט תוכל להחליף את מפתח המוצר שלך. אם הם לא מצליחים להחליף אותו, הם עשויים להציג אפשרויות אחרות.
אם מיקמתם את מפתח המוצר בצורה שגויה או שאתם סבורים שהוא נגנב ותרצו לרכוש גרסה חדשה יותר של Office, תוכלו להיכנס לאינטרנט ולהשוות אפשרויות מחיר על מנת לבצע את הרכישה.
מפתח המשרד שלי לא עובד
- אם אתה מבחין ב- הודעת שגיאה קופץ ברגע שאתה לִפְדוֹת מפתח המוצר שלך בכתובת www.office.com/setup, בקר בשגיאות מפתח המוצר בכתובת www.office.com/setup.
- אם שלך מפתח משרד לא עובד, או שהוא עבד קודם לכן במקרה הפסיק, מומלץ אתה מתקשר עם המוכר ודון / מבקש החזר כספי .
- אם מפתח המוצר נרכש בנפרד מהתוכנה, ניתן היה לגנוב את מפתח המוצר או להשיג אותו באופן שגוי, וכך לגרום לחסימתו לשימוש.
יש שם המון מוכרים שמציעים מפתחות מוצר שהתעללו בהם, נגנבו או לא מורשים על מנת לקבל כסף מהיר. ניתן להדפיס את המפתחות הללו עם תוויות מזויפות עם קישור להורדה לתוכנת מיקרוסופט.
לפעמים הם יכולים להיות מופצים באמצעות מדיה תוכנה שאינה מורשית למכירות חוזרות כמו מדיה לקידום מכירות, או מדיה אחרת ספציפית לתוכנית של מיקרוסופט .
כל אלה תקלות מצערות, אך הן מתרחשות לעיתים קרובות ולכן, כאמור, חשוב להיות בטוחים ברכישת מפתחות אלה ממקורות חיצוניים.
כיצד אוכל ליצור קשר עם התמיכה של מיקרוסופט?
אם אתה נתקל בבעיה עם מפתח מוצר שבו אתה צריך ליצור קשר עם נציג של מיקרוסופט, אתה יכול לבקר באתר הבא: צור קשר .
- כאן תוצג בפניך האפשרות לקבל סיוע דרך אפליקציית Get Help או אפשרות ליצור קשר עם התמיכה בדפדפן.
- בעת פתיחת אפליקציית Get Help, אם יש לך אותה במכשיר שלך, תועבר היישר לאפליקציה לתמיכה מהירה וחינמית של מיקרוסופט. יישום זה זמין עבור Windows 10.
קבלת עזרה דרך הדפדפן היא גם מהירה וחינמית ויוצג בפניך סוכן וירטואלי שיעבוד בכדי לעזור לך לפתור את הבעיה שלך.
ביחד איתי תקבל עזרה יישום ותמיכה דרך הדפדפן, ישנן שלוש אפשרויות תמיכה אחרות: עסקים, IT ומפתחים , שלך חנות מקומית של מיקרוסופט , ובשביל אנשים עם מוגבלות, יש דלפק תשובות לנכים .
