משתמשים רבים נאבקים במהדורת Windows 10 2004, המכונה גם עדכון מאי 2020. הגרסה החדשה מכילה נושאים רבים שלא טופלו העוצרים את פעולתו החלקה של המכשיר שלך.
מיקרוסופט מציגה את עדכון מאי 2020 עבור Windows 10 למיליוני משתמשים רגילים. העדכון מביא כמה תכונות חדשות ושינויים באופן פעולתה של המערכת שלך, בניסיון ליצור חוויה משופרת וקולחת יותר. עם זאת, גם לאחר מספר חודשים של בדיקות על ידי משתמשי Insider, באגים ושגיאות רבים גלשו דרך הסדקים שמיקרוסופט עדיין לא תוקנה.
במאמר זה נדון בסוגיות המופיעות בעדכון Windows 10 במאי 2020 וכיצד לתקן אותן.
מאי 2020 בעיות העדכון של Windows 10 תוקנו
לא נדיר שעדכונים חדשים של Windows 10 יגרמו לבעיות במכשיר שלך. ברוב המקרים, ישנם שני סוגים של שגיאות העלולים להתרחש ביחס לעדכון למערכת ההפעלה. לדוגמה, אתה עלול להיתקל בשגיאות לגבי עדכון בפועל למהדורה החדשה, כגון שגיאות הפעלה, שגיאות אחסון וכו '.
סוג השגיאה האחר מתרחש לאחר שעדכנת את המכשיר שלך - זה מה שאנחנו מכנים שגיאות בפועל בעדכון עצמו. מדובר בעיקר בבעיות הנגרמות על ידי העדכון שפורסם מבלי שמיקרוסופט ביצעה את התיקונים הדרושים לפני שמאפשרת למשתמשים לרכוש את עדכון מאי 2020.
יש בעיה בחבילת התקנת חלונות זו חלונות 7
בניסיון לצמצם את מספר השדרוגים הפגומים, מיקרוסופט הגבילה את היכולת של אנשים מסוימים להוריד את עדכון מאי 2020. ייתכן שתראה הודעת אזהרה בעת ניסיון לעדכן, ותודיע לך שהמכשיר שלך עדיין לא מוכן. במקרה זה, כל מה שאתה יכול לעשות זה לחכות ש- Windows 10 גרסה 2004 תהיה תואמת למחשב הנייד שלך.
כיצד לפתור שגיאות בעדכון לגרסת Windows 10 במאי 2020
אם המחשב שלך נתקל בבעיות בעדכון לגרסת Windows 10 2004 (עדכון מאי 2020), סעיף זה הוא בשבילך. נבדוק דרכים להבטיח שתוכל לעדכן לגרסה האחרונה מבלי להיתקל בשגיאה.
1. השתמש בפותר הבעיות של Windows Update
כיצד לשנות את כונן האתחול
מיקרוסופט עצמה הוציאה כלי ייעודי שיעזור לתקן בעיות בעדכוני Windows. כלי זה הוא בחינם וזמין להורדה לכל אחד, גם ללא חשבון מיקרוסופט. כל שעליך לעשות הוא פשוט להפעיל את הכלי ולראות אם הוא מסוגל לזהות ולתקן שגיאות כלשהן.
- הורד את פותר הבעיות של Windows Update . קישור להורדה זה ישירות מאתר האינטרנט של מיקרוסופט, שהוא מאומת, אמין ובטוח לחלוטין.
- פתח את ה WindowsUpdate.diagcab קובץ שהורדת זה עתה על ידי לחיצה כפולה עליו. פעולה זו תפעיל את חלון פותר הבעיות.
- בצע את ההוראות שעל המסך. אם פותר הבעיות מסוגל לזהות בעיות כלשהן, פשוט לחץ עליהן כדי להחיל תיקון אוטומטי או לקבל מידע נוסף על הבעיה שלך.
שים לב כי פותר הבעיות של Windows Update אינו מושלם. גם אם הוא לא מצליח למצוא שגיאות בפני עצמו, עליך להמשיך בשיטות שלנו עד שתמצא משהו שעובד כדי לתקן את השגיאה הכושלת של Windows Update.
אם נראה שאתה נתקל ב 0xc1900223 שגיאה, פירוש הדבר שסוכן העדכונים אינו מצליח להוריד את העדכון. נכון לעכשיו, אין מה לעשות אלא לחכות שהסוכן יוכל להמשיך בהורדה בנקודת זמן אחרת.
2. תקן את השגיאה 0x80073712 בעת השימוש ב- Windows Update
לראות את 0x80073712 קוד שגיאה מופיע כשמנסים להתקין את עדכון מאי 2020 פירושו שקובצי עדכון חשובים חסרים או פגומים. כדי לפתור בעיה זו, תשתמש בכלי DISM (Deployment Servicing and Management).
הכלי DISM מאפשר לך לזהות ולתקן בעיות שחיתות במערכת שלך פשוט על ידי הפעלת פקודות ביישום שורת הפקודה. זה בודק אם קיימת שחיתות במערכת ומנסה אוטומטית לשחזר קבצים פגומים או חסרים. פשוט עקוב אחר המדריך למטה כדי לראות את הצעדים הדרושים שעליך לנקוט כדי לפתור שגיאה זו.
- לחץ על Windows + R. מקשים במקלדת. זה הולך להעלות את השירות Run.
- הקלד cmd ולחץ על Ctrl + Shift + Enter מקשים במקלדת. כשאתה עושה זאת, אתה מפעיל את שורת הפקודה עם הרשאות ניהול.
- אם תתבקש, לחץ כן כדי לאפשר לשורת הפקודה לבצע שינויים במכשיר שלך.
- ברגע בשורת הפקודה, עליך להתחיל את סריקת ה- DISM אשר תפעל ולחפש בעיות בכל המערכת. הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי לבצע אותה:
DISM.exe / מקוון / ניקוי-תמונה / Scanhealth - לאחר מכן, עליך לבצע פקודה לתיקון הבעיות שנמצאות במערכת שלך. כל שעליך לעשות הוא להקליד את השורה הבאה ולחץ שוב על Enter:
DISM.exe / מקוון / ניקוי תמונה / Restorehealth - המתן עד לסיום התהליך. בסיום, סגור את חלון שורת הפקודה והפעל מחדש את המכשיר. בדוק אם שגיאת Windows Update עדיין עולה כעת.
3. תקן את השגיאה 0x800F0922 בעת השימוש ב- Windows Update
ה 0x800F0922 קוד שגיאה קשור לשימוש בשירות VPN בעת ניסיון לעדכן לעדכון מאי 2020. זוהי השגיאה הקלה ביותר לתיקון, שכן כל שעליך לעשות הוא להשבית באופן זמני את ה- VPN שלך כדי לאפשר להוריד ולהתקין את העדכון.
כיצד לתקן את שגיאות העדכון של Windows 10 במאי 2020
אם כבר עדכנת בהצלחה עדכון מאי 2020, ייתכן שתיתקל בבעיות שלמטה. עקוב אחר שגיאות חשודות, הפעלות מחדש ובעיות אחרות עם פונקציות כדי לזהות ביעילות שגיאות ידועות. המדריכים שלנו יעזרו לך להתמודד עם הנסיבות בזמן שמיקרוסופט עובדת על תיקון רשמי.
1. לא ניתן להתחבר ליותר ממכשיר Bluetooth אחד
קיימת בעיה בעדכון מאי 2020 המציג בעיות תאימות עם מנהלי רדיו Bluetooth מסוימים של Realtek ב- Windows 10, גירסה 2004.
אם אתה נתקל בבעיות בחיבור התקני Bluetooth מרובים, קרוב לוודאי שזו הסיבה לשגיאה.
בניסיון למזער את מספר המחשבים המושפעים, מיקרוסופט מגבילה כעת את יכולת העדכון של מכשירים מסוימים. מגבלה זו תוסר ברגע שמונפקת תיקון רשמי ותתגלגל.
מה אתה יכול לעשות : המתן שמיקרוסופט ו- Realtek ישחררו רזולוציה ויספקו את העדכון במהדורה הקרובה.
מהי תקלה בדף באזור שאינו עמוד
2. קצב רענון משתנה לא עובד כמצופה
יש בעיה בעדכון מאי 2020 המציג בעיות אי תאימות לגבי צגים מסוימים. המסכים שנפגעו הם אלה עם קצב רענון משתנה (VRR) המחובר למתאם תצוגה של iGPU (Intel).
הבעיה היא שהפעלת תכונת VRR במכשירים מושפעים לא תאפשר את VRR עבור רוב משחקי הווידאו, במיוחד משחקים המשתמשים ב- DirectX 9.
בניסיון למזער את מספר המחשבים המושפעים, מיקרוסופט מגבילה כעת את יכולת העדכון של מכשירים מסוימים. מגבלה זו תוסר ברגע שמונפקת תיקון רשמי ותתגלגל.
כתובת ה- dns של השרת של www.paypal.com לא נמצאה.
מה אתה יכול לעשות : המתן שמיקרוסופט ואינטל ישחררו רזולוציה ויספקו את העדכון במהדורה הקרובה.
3. שגיאות או הפעלה מחדש של מכשירים המשתמשים ב- Always On, Always Connected
משתמשים הבחינו כי בחלק מההתקנים המשתמשים בתכונה Always On, Always Connected יש בעיות תאימות לעדכון במאי 2020 של Windows 10.
לעתים קרובות יותר מאשר במכשירים המושפעים יש יותר ממתאם רשת בעל יכולת Always On, Always Connected. משתמשים בהתקנים אלה חוו הודעות הפעלה מחדש ושגיאות בלתי צפויות מאז העדכון ל- Windows 10 גרסה 2004.
בניסיון למזער את מספר המחשבים המושפעים, מיקרוסופט מגבילה כעת את יכולת העדכון של מכשירים מסוימים. מגבלה זו תוסר ברגע שמונפקת תיקון רשמי ותתגלגל.
מה אתה יכול לעשות : המתן שמיקרוסופט תשחרר את התיקון לגיליון זה באמצע יוני.
4. אין קלט עכבר עם אפליקציות ומשחקים באמצעות GameInput להפצה מחדש
בעיה נוספת של אי התאמה לעדכון מאי 2020 נמצאה עם יישומים ומשחקים מסוימים המשתמשים ב- GameInput Redistributable. נראה שהתוכנה המושפעת מאבדת קלט עכבר, מה שלא מאפשר להפעיל את היישומים.
בניסיון למזער את מספר המחשבים המושפעים, מיקרוסופט מגבילה כעת את יכולת העדכון של מכשירים מסוימים. מגבלה זו תוסר ברגע שמונפקת תיקון רשמי ותתגלגל.
מה אתה יכול לעשות : המתן שמיקרוסופט תשחרר את התיקון לבעיה זו מתישהו בעתיד. אם כבר עדכנת ל- Windows 10 גרסה 2004, ייתכן שיהיה עליך להפסיק להשתמש במשחקים ויישומים המסתמכים על הפצה מחדש של GameInput עד לפרסום התיקון.
מחשבות אחרונות
אנו מקווים שמאמר זה יכול לעזור לך ללמוד עוד על השגיאות הקיימות בעדכון Windows 10 במאי 2020, הידוע גם בשם Windows 10 גרסה 2004. אם יש לך שאלות או זקוק לעזרה בנושאים אלה, שירות הלקוחות שלנו תמיד פתוח. .
אם אתה מחפש מדריכים נוספים או רוצה לקרוא מאמרים נוספים הקשורים לטכנולוגיה, שקול להירשם לניוזלטר שלנו. אנו מפרסמים באופן קבוע מדריכים, מאמרי חדשות ומדריכים שיעזרו לך בחיי הטכנולוגיה היומיומיים שלך.
